Tác Giả: Nhiều tác giả
Năm phát hành: 2017
Số trang: 550
Kích thước: 14.5 x 20.5 cm
NXB: NXB Tổng hợp
Giá bìa: 196.000 VND
Mô tả sản phẩm:
* Khi Khách Hàng Lên Tiếng:
Trong cuốn Khi Khách Hàng Lên Tiếng, bậc thầy Janelle Barlow và Claus Moller đã giới thiệu một ý tưởng đột phá mang tính cách mạng: Biến những lời phàn nàn, chỉ trích thành một món quà. Thật vậy, lời phàn nàn của khách hàng là thông tin phản hồi quý báu có thể giúp các doanh nghiệp cải thiện chất lượng sản phẩm, nâng cấp dịch vụ, ứng xử của con người và xác định trọng tâm định hướng sản xuất, kinh doanh, thị trường một cách nhanh chóng, hiệu quả và ít tốn kém nhất.
* Khách Hàng Là Số 1 - Bí Quyết Tạo Cơn Sốt Bán Hàng:
Dịch vụ khách hàng luôn là một trong những vấn đề cấp thiết đối với các giám đốc kinh doanh, cũng như những người hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ và bán hàng, đặc biệt là ở cấp độ bán lẻ.
Hướng đến mục tiêu đúng: Lợi nhuận sẽ tăng trưởng khi bạn biết quan tâm khách hàng và tạo ra cho nhân viên môi trường làm việc có động lực.
Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Tuy nhiên tuỳ vào từng loại sản phẩm hoặc phương thức, địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, .....
Công ty phát hành | First News - Trí Việt |
---|---|
Số trang | 550 |
Nhà xuất bản | Nhà Xuất Bản Tổng hợp TP.HCM |
SKU | 9951206546344 |
dầu mỏ tiền bạc và quyền lực alpha books how money works quỷ cốc tử tâm lý học tôi tài giỏi bạn cũng thế trí tuệ do thái sức mạnh tiềm thức cách tư duy và giao dịch như một nhà vô địch đầu tư chứng khoán tài chính làm giàu từ chứng khoán giao dịch như một phù thủy chứng khoán warren buffett happy live nhà đầu tư thông minh chứng khoán tài chính doanh nghiệp chiến tranh tiền tệ jesse livermore kinh doanh nguyên lý kế toán sách kinh tế rio book mô hình kinh doanh cha giàu cha nghèo quản lý nghiệp mba nhà lãnh đạo không chức danh search inside yourself bí mật dotcom