How do you keep your customers coming back-and get them to bring others? If you need the best practices and ideas for making your customers loyal and profitable--but don't have time to find them-...
  • Giao hàng toàn quốc
  • Được kiểm tra hàng
  • Thanh toán khi nhận hàng
  • Chất lượng, Uy tín
  • 7 ngày đổi trả dễ dàng
  • Hỗ trợ xuất hóa đơn đỏ

Giới thiệu Harvard Business Review on Increasing Customer Loyalty

How do you keep your customers coming back-and get them to bring others?

If you need the best practices and ideas for making your
customers loyal and profitable--but don't have time to find
them--this book is for you. Here are nine inspiring and useful
perspectives, all in one place.

This collection of HBR articles will help you:

- Turn angry customers into loyal advocates

- Get more people to recommend you

- Boost customer satisfaction by satisfying your employees

- Focus on profitable customers--whether they're loyal or not

- Invest in the right CRM technology for your business

- Mine customer data for more effective marketing

- Increase your customers' lifetime value

Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Tuy nhiên tuỳ vào từng loại sản phẩm hoặc phương thức, địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, ...


Giá ETH 2.0

Thông tin chi tiết

Công ty phát hànhHarvard Business Review Press
Tác giảHarvard Business Review
ISBN-139781422162521
SKU6105783914286
Liên kết: Set 5 miếng Mặt nạ lựu Real Nature Mask Pomegranate TheFaceShop