Difficult Conversations : How to Discuss What Matters Most (10th Anniversary Edition)

Tác giả: Nhiều Tác Giả | Xem thêm các sản phẩm Communication & Social Skills của Nhiều Tác Giả
The 10th-anniversary edition of the New York Times business bestseller-now updated with “Answers to Ten Questions People Ask”We attempt or avoid difficult conversations every day-whether dealing with...
  • Giao hàng toàn quốc
  • Được kiểm tra hàng
  • Thanh toán khi nhận hàng
  • Chất lượng, Uy tín
  • 7 ngày đổi trả dễ dàng
  • Hỗ trợ xuất hóa đơn đỏ

Giới thiệu Difficult Conversations : How to Discuss What Matters Most (10th Anniversary Edition)

The 10th-anniversary edition of the New York Times business bestseller-now updated with “Answers to Ten Questions People Ask”

We attempt or avoid difficult conversations every day-whether dealing with an underperforming employee, disagreeing with a spouse, or negotiating with a client. From the Harvard Negotiation Project, the organization that brought you Getting to Yes, Difficult Conversations provides a step-by-step approach to having those tough conversations with less stress and more success. you’ll learn how to:

  • Decipher the underlying structure of every difficult conversation
  • Start a conversation without defensiveness
  • Listen for the meaning of what is not said
  • Stay balanced in the face of attacks and accusations
  • Move from emotion to productive problem solving

Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Tuy nhiên tuỳ vào từng loại sản phẩm hoặc phương thức, địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, ...


Giá ROUP

Thông tin chi tiết

Công ty phát hànhPenguin Random House
Nhà xuất bảnPenguin Random House
Ngày xuất bản07-2011
ISBN-139780143118442
Kích thước127 x 193 x 18 mm
Loại bìaPaperback
Số trang315
SKU8450516026322
Liên kết: Xịt khoáng cho da nhạy cảm Dr. Belmeur Daily Repair Rehydrating Mist (100ml)